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今回は人の意欲について説明していきます(^o^)

人の意欲には大きく分けて二種類あります。一つは「外発的モチベーション」。頑張ることで物質的な報酬や評価を得ようとする意欲。もう一つは「内発的モチベーション」。これはやっている仕事や遊びの内容自体に面白さや充実感などを感じて頑張ろうとする意欲です。

一般的に内発的モチベーションのほうが集中力が高く良い結果を出すと言われます。
しかし、この内発的モチベーションはちょっとしたことがキッカケで、簡単に外発的モチベーションにシフトダウンしてしまうのです。

先ほどの例のように、にわかに物理的報酬を与えられると、今後はもう報酬なしで仕事するのがバカらしくなってしまいます。
一度報酬を得てしまうと、人は何のために行動しているのかがわかりにくくなってしまうのです。

勉強になりますね（笑）

ゆるり西神南店　ホグシスト一同より

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今回はアンダーマイニング効果について説明していきます！

アンダーマイニング効果

内発的に動機づけられた行為に対して、報酬を与えるなど外発的動機づけを行うことによって、動機づけが低減する現象。 過正当化効果ともよばれる。

金銭など外的な報酬を求めずに自ら進んで行った行為、例えばボランティア活動や何かのゲームに取り組んだことなどを想像してみてください。
例えば「お年寄りに親切にする」「近所の道路を掃除する」「道路の雪かきをする」などでもいいですし、「何かのテレビゲーム」でもいいでしょう。
これらの行為は金銭などの外的報酬を求めずに、「役に立ってうれしい」や「達成したい」という内発的動機付けによって行動しているはずです。

しかし、ある日突然それらの行為に対して金銭などの報酬をもらえるようになったとします。「道路の掃除をしたら2,000円もらえる」「そのゲームをやったら2,000円もらえる」などです。
そうすると途端に、そもそも金銭などの外的報酬を求めて行動していなかったにも関わらず、外的報酬をもらわないとその行為をしたくなくなってしまいます。

無意識のうちにその行為に対して求める対価（価値）が置き換わってしまったわけです。人の役に立つ満足感や達成感などが得られるから行動していたのに、金銭を得るための行動に変わってしまったわけです。だから金銭が得られないなら行動する意味が無いと無意識に判断しているのです

ゆるり西神南店　スタッフ一同

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今回は動機について説明をしていきますね！！

人間には2種類の欲求があり、苦痛を避けようとする動物的な欲求と、心理的に成長しようとする人間的欲求という別々の欲求があるとする説です。

これを元にしたのが「ハーズバーグの動機づけ・衛生理論」。
苦痛を避けようとする動物的な欲求をいかに充足しても、人間は不満足感が減少するだけで、積極的な満足感を増加させることはなく、たとえ心理的に成長しようとする人間的欲求を十分に充たすことができなくても、不満足感が増加するわけではないと考えられています。

つまり、仕事の満足感を引き起こす要因と不満を引き起こす要因は違い。不満要因（衛生要因）をいくら取り除いても、満足感を引き出すことにはつながらず、不満足感を減少させる効果しかなく、仕事の満足感を引き出すには「動機づけ要因」にアプローチしなくてはいけないということです。

ゆるり西神南店　スタッフ一同より

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マズローの欲求5段階説

人間の欲求は5段階のピラミッドのように構成されていて、低階層の欲求が充たされると、より高次の階層の欲求を欲するというもの。

第一階層の「生理的欲求」は、生きていくための基本的・本能的な欲求（食べたい、寝たいなど）で、この欲求を充たせれば、次の階層「安全欲求」を求めます。
「安全欲求」には、危機を回避したい、安全・安心な暮らしがしたい（雨風をしのぐ家・健康など）という欲求が含まれます。
「安全欲求」を充たすと「社会的欲求」（集団に属したり、仲間が欲しくなったり）を求めます。この欲求が満たされない時、人は孤独感や社会的不安を感じやすくなります。
ここまでの欲求は、外的に充たされたいという思いから出てくる欲求です。

そして次に「尊厳欲求（承認欲求）」（他者から認められたい、尊敬されたい）という欲求が芽生えます。ここからは外的なモノではなく、内的な心を充たしたいという欲求に変わります。
そして、最後に「自己実現欲求」（自分の能力を引き出し創造的活動がしたいなど）の欲求が生まれます。

ゆるり西神南店　ホグシスト一同より

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今回も自己効力について説明していきますね(*^^)v

自己効力感を高めるには

では、自己効力感を高めるにはどうすれば良いでしょうか。
自己効力感は、主に４つの源泉によって形成されると言われており、それらにプラスの影響を与えることで自己効力感が高まると思われます。
1. 達成体験
自分自身で成功したり達成したという体験。これが最も自己効力感を定着させるといわれている。
2.代理経験
自分以外の他者が達成している様子を観察することによって、「自分にもできそうだ」と感じること。
3.言語的説得
自分に能力があることや、達成の可能があることを言語で繰り返し説得されること。（言語的説得のみによる自己効力感は消失しやすいといわれている。）
4.生理的情緒的高揚
酒などの薬物やその他の要因について気分が高揚すること。一時的な感覚はすぐに消失してしまう。

ゆるり西神南店　スタッフ一同

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自己効力感が高い人と低い人

では、自己効力感についてもう少し具体的に考えてみましょう。
何か行動を起こそうと思ったとき、人はまず行動に対して自己効力感というフィルターを通して「できそうか？」を判断します。

例えば「今座っているイスから立ち上がる」行為に対してすら、「立ち上がることができない」と思えば立ち上がろうとはしないはずです。「自分は立ち上がることができる」と思っているからこそ、その行為を行うわけです。
こうした日々の簡単な行為から、あるいは人生をかけた大きなチャレンジまで自己効力感は影響を与えます。

この自己効力感が低くなると、「自分はきっとうまくできない」という気持ちが強くなり、やる気がなくなって行動を起こす気力もなくなっていきます。
「自分はきっと人とうまく人間関係が築けない」「自分はきっと仕事ができない人間だ」「どうせまた失敗する」などと低い自己効力感を持っているとやる気も起こらず、またそういった気持ちで臨むと結果もその通りになってしまうものです。

逆に、自己効力感の高い人は、「できそうだ！」と考えているため活動的で、ポジティブな気持ちで行動するので結果も良くなる確率が高まります。成功すればまた自己効力感が高まるので、やる気が出てくるといった正のスパイラルが発生しやすくなります。

つまり、自己効力感をいかに高めていくかが、モチベーションの向上から人生の成果までをも決めていく出発点といっても過言ではないでしょう。

ゆるり西神南店　スタッフ一同

みなさんこんにちわ！ゆるり西神南店です(*^^)v

今回は自己効力感について説明していきますね！

自己効力感とは、「自分が行為の主体であると確信していること、自分の行為について自分がきちんと統制しているという信念、自分が外部からの要請にきちんと対応しているという確信」。自己に対する信頼感や有能感のことをいいます。
簡単に言うと、何かの行為に対して「自分はちゃんとできる、やれている」といった感じ（「自分ならできる」といったセルフイメージ）のことです。

自己効力感は、カナダ人の心理学者アルバート・バンデューラによって提唱されました。

この自己効力感は、人が行動を起こす際に影響を及ぼします。人が何か行動を起こそうとするときは、その行動を自分が「できそうか」を考えます。
そこで、「できそう」であれば行動を起こしますが、「できなそう」であればなかなか行動には移れません。

つまり、同じ事柄に対しても、自己効力感が高い人は「できそうだからやろう」と行動に移ることができるが、自己効力感の低い人は「できそうにない」と思ってやる気も出ず、なかなか行動に移ることができないという傾向があるわけです。

ゆるり西神南店　ホグシスト一同より

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今回はモチベーションを上げるためのドーパミンについて説明していきますね(*^^)v

ワクワク感と共に分泌されるドーパミン

幸福感の元といわれる脳内物質のドーパミンは、ワクワク感とともに分泌されます。何かを始めるときのワクワク感や、達成した快感などで多く分泌されます。

達成の後はドーパミンの分泌量は減っていきますが、次のチャレンジをすることでまたドーパミンが分泌されます。

達成したときの「やったぞ！」という快感が次の「頑張るぞ！」にもつながりますから、チャレンジと達成を繰り返すことが、常にドーパミンが出ている状態を保っていくことにもなります。

常にドーパミンが出ているということは、幸福感と高いモチベーションを共に維持している状態ということです。
このチャレンジと達成というサイクルをうまく回すように努力してみましょう。

ゆるり西神南　ホグシスト一同より

みなさんこんにちわ！ゆるり西神南店です！！

その目標を達成するために必要なものが「計画」と「実行」です。
正しい目標設定をしても挫折してしまう場合は、この「計画」と「実行」に問題があります。

計画＝具体的＋現実的

「計画」とは例えば次のようなものです。
•今度のテストまで毎日２時間勉強する。２週間でこの問題集を終わらせる。
•毎日５件以上営業回りをする。
•毎日５キロ走る。毎日１０００カロリー以内に抑える。

これらは、先ほど立てた目標を達成するために何をするかという具体的なアクションです。
この計画がないと目標を達成することは困難です。

そして、この「計画」を立てる上でのポイントは、無理な計画を立てないことです。
計画は実行できなければ意味がありません。
おそらく、誰にでも無理な計画を立てて継続できずに挫折してしまったことがあるでしょう。
継続できる現実的な計画を立てることが大切です。

また、一度立てた計画でも、それが実行できないと思えば、もしくはもっとできると思えば、その都度柔軟に修正していくことも必要です。

そして、目標と同じように計画も測定できるように具体的であることが大切です。
「いつまでに何をする」「毎日どれくらいする」などです。

実行＝達成感＋挑戦を楽しむ

「計画」を立てたらそれを「実行」していきます。

ここでは、計画を実行することで、自分の設定した目標にまた一歩近づいたという実感とともに、日々その計画を達成する爽快感を得ることがとても重要です。

「いやー！今日もやるべきことを頑張った。このままやれば目標が達成できるはずだ！よし明日も頑張るぞ！」といった感じです。
こういった言葉が出るようにしていけば、日々が充実していてモチベーションも高くなり目標達成の可能性もグンと近づきます。

こうして、自分にとって魅力的な「目標」と「計画」を立て、あとは「自分に対する課題への挑戦を楽しみながら日々の計画を実行していく」のです。

これができるようになれば、モチベーションが上がるとともに、何事に対しても結果を出していく体質に生まれ変わるはずです。

ゆるり西神南　ホグシスト一同より

みなさんこんにちわ！ゆるり西神南店です！

今回もモチベーションの上げ方を紹介します！

挑戦を楽しむために目標を設定する

では、正しい目標設定とはどういうものでしょう。ここで一例をあげていくことにします。

目標＝具体的＋魅力的×可能性

「目標」とは、例えば次のようなものだと思います。
•今度のテストで９０点以上を取る。
•来月の営業成績のノルマは１００万円以上。
•半年で１０キロダイエットする。

ここでの目標設定のポイントは、まず「目標が具体的」であること。
例えば、ただ単に「テストで良い点を取る」「営業をがんばる」「ダイエットする」といったものだと具体性に欠けます。
これだとどこを目指すのかが曖昧になってしまいますから、できれば数字で測れるようなものにすると良いでしょう。
上記の例は、「今度のテストで９０点」「来月１００万円」「半年で１０キロ」と具体的です。
「いつ」「何を」達成するのか決めましょう。

そして、「達成できたらいいな」と思えることで、「達成できるかもしれない」と思えることでないと意味がありません。
つまり、目標に対する「魅力」と「可能性」が両方必要ということ。
どちらか一方でもゼロだと自分が思っているなら目標設定として正しくありません。

「魅力×可能性」で、何のどの水準が自分にとって目標として最適か考えてみてください（通常は、魅力的な目標であればあるほど可能性が低くなるものです）。
高すぎず低すぎず、「頑張れば手が届きそう」という辺りがベストです。

この目標設定はとても大事なので、しっかりと時間を取って、自分自身で考えるようにしてみてください。

ゆるり西神南店　ホグシスト一同